vf83li81
2013年7月9日 13:27
先日、とある発展場にて開店直後に入店したにも関わらず
ロッカー下段を貸与されました。しかもタオルは生乾きで臭い。
ワンコインの入場料金だから、仕方ないことでしょうか？
それとも今後は来店を遠慮して欲しいというサインでしょうか？
上記に拘らず、そのお店の暗黙ルールや
お客対応のマニュアルなどがあればお伺いしたいです。
またこんな客は来ないで欲しい、逆にウェルカム
実際にいた変わった客、店員ならではの苦労話などを聞けたら幸いです。
それにより少しでも良質のお客になれたらと思います。
店員さん（元店員さん）、オーナーさん宜しくお願いします。
32: HhtgsE42
2013年7月13日 08:00
削除されました
31: G1TDQcac
2013年7月13日 07:34
ロッカー以外の話も聞きたい気が。言える範囲で。
30: 3AFVqlwS
2013年7月13日 06:44
入店から12時間を過ぎると追加料金って店は入店から退店までの時間は記録してると思います。暇な店はあの客は何時に入店して何時に退店したな〜ぐらいスタッフはわかってんじゃない。
29: 3AFVqlwS
2013年7月12日 23:07
削除されました
28: OWxLWTzQ
2013年7月12日 16:21
入店時間と退店時間って記録されてるの？
27: gIWnhYYV
2013年7月12日 14:05
開店直後のお客さんはとっても大切。開店直後は少しでも早くある程度の店内人数を確保したいし。
でも色んな店員がいて上下関係なく端からという店員もいたり、新人でロッカーの並びを覚えていない店員がいたり。
店によってはデブ系の店はおデブさんは屈むのが大変だから上はおデブ専用というのが暗黙のルールだったり。
D系だと何人も続けて帰る時なんかは札は手元にあってもどのロッカーが空いていてどのロッカーがまだ着替え中なのかわからないしその時に入ったお客さんは確実に空いている番号を渡される事になる。
ほかにも札を返してからロッカーが空くまでが長いお客さん、これには困る。来店退店が多い時は要注意。だからそういうお客さんはラッシュが来ても混乱が少ないように使用頻度の低いロッカーにして空いているのを確かめてから次使うとか色々。
26: jmhF7f87
2013年7月12日 02:42
店員さんによって、サービスの印象がもの凄く違うの、何とかなんない？
モチベーションの差なんだろうけど・・。
評判のイイ、感じのイイ店員さんにはインセンティブ加給してあげたり、客側からも賞賛コメントして上げたり、改善策はあると思う。
25: Dte9Z4PP
2013年7月11日 11:22
店側の意見として、いつも上段ばかり貸し出してると扉が早く故障します。
申し訳ないのですが、早割等の割引料金で入店されたお客様に下段を貸し出し
上下が平均的に使用されるよう調整しています。
24: mQZZ7IeX
2013年7月11日 10:34
上段がガラガラなのに、下段を渡すのは、意味ありげ。
逆に上段が半分以上埋まっている時には、利用した直後とかもあるから、下段を利用してもらうのは聞いたことがある。
下段は、イチイチしゃがまないといけないから、利用しにくいよね。
23: 2nIVww6p
2013年7月11日 09:57
ここって、店員サン、ホンネ教えて！じゃーねーの？
頭悪いんだからかわいそうだ。
未だにロッカー下段で文句ゆう奴いるんだ。
どうでもいい事
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